Unser IT-Service Angebot

Digitalisierung. Das Schlagwort der Gegenwart. Es gibt kaum einen Bereich, den sie noch nicht völlig erfasst oder gar transformiert hat. Damit einhergehend ist die steigende Komplexität in der Wartung und im Betrieb von digitalen Systemen und Computer-Hardware. Die Faulhaber GmbH befasst sich mit diesen Thematiken fortlaufend seit über 30 Jahren und wir können Ihnen deshalb für beinahe jedes Problem eine Lösung bieten. Sollten Sie Serviceleistungen vermissen oder Fragen zum bestehenden Angebot haben, kontaktieren Sie uns. Gerne helfen wir Ihnen dabei, individuelle Lösungen zu finden.

Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über unsere Serviceleistungen.

Beratung und Planung

Oft sind die benötigten Anforderungen an digitale Systeme nicht klar oder schwierig zu bestimmen. Wie viele Switche benötige ich und wie viele Ports benötigen diese? Wie soll ich mein Netzwerk aufbauen? Welche Computerhardware ist die richtige für meine Anforderungen? Wie schütze ich mein Unternehmen vor Datenverlust und Ausfällen? etc.

Wir planen alles optimal für Sie. Von der Serveraufrüstung des Kleinunternehmens bis zur Netzwerkplanung ganzer Schulen.

Business Continuity und Disaster Recovery

Sicherheit geht vor. Denn ohne entsprechenden Notfallplan ist man im Ernstfall nicht vor Datenverlust und Virenbefall geschützt. Durch den Betrieb und die Wartung von professionellen Backup und Recovery Systemen können wir schnell eingreifen und ihre digitale Umgebung schnellstens wieder zum Laufen bringen. So lassen sich größere finanzielle Schäden abwenden und Sie können unbesorgt arbeiten.

Wir schützen Sie vor Datenverlust und Systemausfällen. Von der kleinen Software-Backuplösung auf externen Datenspeichern bis zur vollintegrierten BCDR Lösung mit Notfallserver und Ransomware Erkennung.

Remote Support

Der alltägliche Umgang mit Computern und IT-Infrastruktur verläuft leider nicht immer reibungslos. Gestern noch ganze Romane ausgedruckt und heute will der Drucker nicht einen einzigen Buchstaben ausspucken? Die Verwaltungssoftware benötigt das neueste Update, aber lässt sich nicht automatisch updaten? Unsere Techniker unterstützen Sie gerne telefonisch und per Fernschaltung bei Ihren alltäglichen IT-Problemen.

Wir helfen schnell und zuverlässig. Von der Druckertreiberinstallation bis zum Softwareupdate.

Monitoring

Software- und Betriebssystemupdates sind wichtig. Kritische Sicherheitslücken werden geschlossen und neue Features bereitgestellt. Festplatten laufen voll und Betriebssysteme werden langsam. PC-Hardware kann Defekte aufweisen, ohne dass diese bemerkt werden. Bei einer kleinen Anzahl von Geräten ist die Instandhaltung der PCs/Server noch manuell möglich, bei grösseren Stückzahlen wird dies schnell zum Albtraum und ist ohne immensen Aufwand nicht mehr zu bewerkstelligen. Mit Hilfe unseres Monitoring Systems können Updates und Wartungsaufgaben automatisiert werden. Außerdem wird die PC Hardware auf Fehler überwacht und auf optimale Funktion geprüft.

Wir haben alles im Blick. Vom neuesten Windows-Update bis zur überhitzten CPU.

Reparaturen und Upgrades

Ihre Festplatte ist defekt und Sie möchten eine neue eingebaut bekommen, am besten mit wieder eingespieltem Backup? Ihr RAM-Speicher benötigt ein Upgrade? Ihr Laptop soll neu aufgesetzt werden? Kein Problem. Bringen Sie ihr Gerät einfach bei uns vorbei.

Wir kümmern uns darum. Vom Festplatteneinbau bis zum Ram-Upgrade.

Vor-Ort-Service

Nicht alle Probleme lassen sich aus der Ferne lösen. Etwa wenn der neue Drucker vor Ort angeschlossen und eingerichtet werden soll oder Probleme mit dem physikalischen Netzwerk auftreten. Dann schicken wir unsere gut ausgerüsteten Techniker zu Ihnen.

Wir sind vor Ort. Von der Druckereinrichtung bis zur Netzwerkreparatur.